Un racconto breve di come nasce, vive e dura una nostra piattaforma software — senza acronimi, senza fumo.
Il termine si usa per qualsiasi cosa. Noi intendiamo una cosa precisa.
Cinque fasi, sempre le stesse. Il confine tra progetto e prodotto si attraversa una volta sola.
Capiamo il dominio, prima della tecnologia.
Versione vera, non mockup. Gira su hardware vero.
Deploy, onboarding, formazione, 2FA attiva.
Monitoring, patch, backup, supporto reale.
Nuove feature con voi, non al posto vostro.
Un SaaS PSA non mescola i vostri record con quelli di altri. Due modelli, un principio.
Cinque strati, sotto controllo nostro. Nessun hop fuori dalla UE.
Ogni utente entra con due fattori. Sempre. Senza eccezioni, senza "ricordami per 30 giorni".
Mai una promessa. Il nostro sistema di backup è misurato, verificato e ripristinato a campione ogni mese.
Lo pubblichiamo mensilmente sulla status page, diviso per servizio. Se scendiamo sotto il contratto, vi accreditiamo il canone — senza aspettare che lo chiediate.
Il sorgente del vostro SaaS è depositato presso un notaio o escrow agent. In caso di eventi gravi, viene rilasciato a voi automaticamente, con la documentazione operativa.
Nessun listino stampato. Due voci, tutto dentro — o sopra — a seconda dei casi.